Lanzaron servicio para la recolección de residuos no habituales y la reparación de luminarias

La nueva implementación tendrá un tiempo máximo de respuesta de 72 horas.

La Comuna de La Plata lanzó un nuevo servicio destinado a la recolección de residuos no habituales y la reparación de luminarias en toda la ciudad, con un tiempo máximo de respuesta de 72 horas.

El servicio permite al vecino reportar la existencia de escombros, ramas, electrodomésticos, luminarias rotas o fuera de funcionamiento, comunicándose con el Sistema Único de Atención Vecinal (SUAV) al 0800 -999- 5959 de lunes a sábados de 8 a 20 horas.

Al recibir la llamada, los operadores tomarán el reclamo, se le asignará un número de gestión que servirá para monitorear el estado del pedido, y en 72 horas como máximo, el problema estará resuelto.

Este nuevo servicio forma parte de un plan de mejoramiento de la comunicación con el vecino, lo que nos permite brindar una mejor calidad de atención día a día.

El Nuevo Servicio Municipal 72 horas combina la eficiencia de la gestión con el cuidado del medioambiente.

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